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Sylvia Hotton/Au paradis des Anes du Pays d'Auge

Beauvais

14170 Hiéville

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Tél : 06 69 53 48 80

 

Mail : hjfsylmo@hotmail.com

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livraison

LIVRAISON ET RECEPTION

 

La livraison est limitée à la France Métropolitaine.

Les frais de port sont de 12 euros TTC pour toute commande inférieure à 100 euros.

Les frais de port vous seront offert pour toute commande supérieure à 100 euros.

Pour le reste de l'Europe, merci de passer vos commandes par téléphone(06 69 53 48 80), les frais de port seront calculés en fonction de la destination et du poids du colis.

 

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande.

 

alert_icon.pngToute commande dont l'adresse n'indique pas formellement le destinataire sera refusé. Aucune commande ne sera envoyée si le destinataire est "chez Madame ou Monsieur un tel".

Le délai d’expédition de la commande peut varier de 1 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine. Le délai de livraison peut varier de 2 à 10 jours ouvrables selon la nature des marchandises. Equus asinus ne pourra être tenu responsable en cas de retard résultant d'un cas de force majeure (catastrophe naturelle,etc...).

Dès réception de la COMMANDE, l’ACHETEUR est tenu :

-De formuler toutes réserves et réclamations auprès du préposé de la Poste ou de refuser le colis si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou détérioré dans les meilleurs délais.

A défaut, la COMMANDE est réputée livrée en bon état et ne pourra faire l’objet d’aucune contestation ultérieure.

 


Conditions gÉnÉrales de vente

Toute COMMANDE d’un ou plusieurs PRODUITS de l’ACHETEUR emporte son acceptation sans réserve et son adhésion préalable, pleine et entière, aux présentes conditions générales de vente et garanties.

 

L’ACHETEUR reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et garanties préalablement à sa COMMANDE.

 

Les présentes conditions générales de vente ne s’appliquent qu’à la vente en ligne des PRODUITS  ANES&SENS  sur le SITE 

 

equus asinus se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente et garanties.

 

Néanmoins, les conditions générales de vente et garanties applicables à la COMMANDE de PRODUITS passée par un ACHETEUR sur le SITE www.equusasinus.fr sont celles acceptées par l’ACHETEUR au moment de la passation de la COMMANDE.

 

Les présentes conditions générales de vente et garanties viennent compléter les conditions d’utilisation du SITE disponibles à tout moment par la rubrique « Mentions légales » du SITE et applicables à l’ACHETEUR.

PRIX

 

Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet d' equus asinus.fr  sont indiqués TTC  et en euros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'acheteur.

 

Toutes les offres de produits proposées sur le site sont limitées à la France Métropolitaine  et Europe.

  Equusasinus se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

RETRACTATION

 

En vertu de l’article L221-18 , le consommateur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui demeurent à la charge de L'ACHETEUR.

Les retours  (du fait de non-conformité ou de l’exercice du droit de rétractation) doivent dans tous les cas être effectués dans leur emballage d’origine et dans un parfait état de revente à l’adresse suivante : rue beauvais ,14170 à HIEVILLE à l'aide du modèle de formulaire de rétractation se trouvant dans la colonne de droite. Le droit de rétraction de l'ACHETEUR  ne sera pas applicable pour les produits retournés descellés et ce pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

alert_icon.pngTout article déjà ouvert ne sera pas échangeable ni remboursable.

 

Formulaire de rétractation

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION : Lien à suivre